电梯销售的策略和技巧介绍
电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态的过程。具体到一个地区的整体规划、建筑设计、项目施工、楼宇改造等等,涉及规模大小、投资多少、工期长短,是否需要电梯产品,有没有可能使用自己单位的产品,如果有可能的话才需要投入更多的精力。这就意味着运筹销售工作要综合考虑各相关环节的销售要素,再确定如何开展下步工作。
电梯销售的策略
1.了解电梯设备销售的特点、购买流程和客户决策流程;
2.掌握不同高层的决策风格,不同的沟通术与攻心术,快速突破关键人信任;
3.掌握判断大客户真实意图的能力,从而避免被“忽悠”;
4.掌握客户采购委员会中不同角色的分类与应对要点;
5.了解掌握决策者心理活动及其公关要点;
6.熟悉客户高层拜访沟通的内容要点、忌讳及注意事项;
7.了解掌握初级线人和二级线人及教练向导发展的意义与实施要点;
8.了解掌握设计院关系发展要点与实施办法;
9.熟练运用SPIN销售提问,推动客户隐含需求向明确需求转变,促使客户采取强有力行动;
10.运用9个销售工具快速提升销售业绩,使培训轻松落地转化。
电梯销售的技巧
1、关注销售要素。
电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态的过程。具体到一个地区的整体规划、建筑设计、项目施工、楼宇改造等等,涉及规模大小、投资多少、工期长短,是否需要电梯产品,有没有可能使用自己单位的产品,如果有可能的话才需要投入更多的精力。这就意味着运筹销售工作要综合考虑各相关环节的销售要素,再确定如何开展下步工作。
2、调整销售行为。
由于我们的部分电梯销售人员习惯于将销售等同于产品推销,致使企业销售水平不断下降。
一是在广告策划与设计、市场调查方法、销售推广手段、合同制定等诸多方面,心里没有数,操作起来杂乱无章,不能不使产品销售工作产生很大影响。
二是少数销售人员难以适应市场变化,只知靠请吃、送礼、给回扣来销售产品,其个人素质之低、专业水平之差、销售知识之贫乏,已经到了令人吃惊的程度。
三是欺骗企业、同行压价、相互贬损,只要能够销售产品根本不顾企业利益,有的甚至对用户失去了最起码的信誉。这样的销售人员,又怎能按照市场经济规律来进行销售和决策呢?所以,对这样的销售行为必须通过教育、监督和惩罚的方式进行必要的调整。
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